+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Кухня не по проекту как вернуть деньги

Оставшаяся часть оплаты - после доставки мебели к вам домой. Покупка кухонного гарнитура в Москве может занять уйму времени из-за перенасыщенности рынка предложениями разного качества. Если вы хотите сами выбрать дизайн и заказать изготовление мебели по индивидуальным параметрам, наша компания поможет вам достигнуть поставленной цели. Цены от прямого производителя вас приятно удивят, заставив поверить, что в наше время даже в столице и Московской области можно купить престижную кухню на заказ недорого с доставкой до самой квартиры. Вам не придется искать нескольких поставщиков услуг, самостоятельно организовывать транспортировку и монтаж. Сотрудничество с нашей фабрикой позволит сэконость нервы, время и деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кухня за 70 000 рублей или к чему приводит экономия

«Заказали кухню в кредит за 32 миллиона, а магазин опечатали»

Вы купили дочери костюм, но, померив его дома, оказалось, что он на нее маленький? Захотели приобрести купальник, но стоять и ждать очереди в примерочную не захотели, поэтому купили купальник по размеру согласно этикетке? А оказалось, что купальный костюм на вас большой? Что делать, если не подошел размер купленной вещи?

Можно ли вернуть покупку обратно в магазин, поменять ее на другой размер или вернуть деньги в году? При этом день совершения покупки не считается. Продавец обязан произвести замену товара покупателю в том случае, если на товаре нет следов использования, имеется этикетка фабричный ярлык, пломба и т. Свидетельские показания тоже подходят, поэтому если чека нет, то можно прийти в магазин с тем, кто присутствовал с покупателем в момент совершения им покупки.

Если, придя в магазин, человек изъявит желание обменять неподходящий товар на аналогичный, но похожей вещи у продавца не найдется, он обязан будет вернуть потребителю деньги за купленный товар и забрать его назад. В течение 3 дней продавец обязан вернуть деньги покупателю за возвращенный товар. Несмотря на вышедший закон, все же есть исключения из закона, где перечисляются те товары, на которые не распространяется действие закона.

Этот перечень актуален и на год. Этим вопросом часто задаются девушки, женщины и, к сожалению, многие так и не могут найти на него ответа. В пункте 5 Постановления определяется, что невозможно вернуть швейные и трикотажные изделия трикотажные бельевые, чулочно-носочные.

Такая формулировка является неточной, неполной, поэтому и покупатели, и продавцы часто теряются, не зная своих прав. Так, в п. Исключение составляют только те изделия, на которых имеется заводской брак. Тогда потребитель имеет право обратиться в магазин и вернуть изделие в течение 14 дней с момента его покупки. Также пересмотреть вопрос с возвращением купальника можно в том случае, если изделие покупалось в качестве подарка, и оно не подошло, хотя по размерной сетке все совпадало.

Такое часто случается с товарами, изготавливающимися за границей. Потребитель, купивший купальник согласно размеру, может вернуть товар, если тот не подошел ему, аргументируя это тем, что производитель не предоставил полной информации о продаваемом изделии.

Если купленное кольцо или другое ювелирное изделие цепочка, браслет, брошь и т. Продавец не обязан производить замену такого товара, однако некоторые лояльные продавцы идут на уступки и обменивают товар.

Покупатель может поинтересоваться о возможном обмене драгоценного украшения, но настаивать на его замене он не имеет права. Вернуть кольцо покупатель может только в том случае, если на изделии есть брак: проба не соответствует истинной пробе и типу материала, в изделии начали выпадать вставки, камни и т. К бельевым товарам как раз относится нижнее нательное белье — трусики, плавки, бюстгальтер, комплекты. Поэтому произвести замену или вернуть деньги за купленное нижнее белье, которое не подошло по размеру, у потребителя не получится.

Но если на изделии присутствует брак, например, швы плохо выполнены, белье порвано, есть какие-либо дефекты например, отсутствуют косточки на бюстгальтере или резинка на трусиках , тогда потребитель имеет право вернуть такой товар назад в магазин. Да, можно. Обувь не подпадает под перечень тех товаров, которые нельзя обменять, поэтому покупатель имеет право сдать неношеную обувь, если она не подошла ему по размеру. Сделать это можно только при условии, что кроссовки, туфли и другая обувь не была в употреблении, то есть, человек не ходил в ней по улице.

На обуви не должно быть следов носки, потертой или грязной подошвы. Товарный вид обуви должен быть сохранен и это главное условие для возврата обуви и других товаров непродовольственного значения. Очень часто люди совершают одну и ту же ошибку: купив, к примеру, блузку или брюки в магазине, примерив ее дома, выясняют, что рубашка плохо сидит.

Человек решает выстирать ее, прогладить, поэтому ярлыки и бирки срезает. Но после стирки рубашка садится еще хуже, начинает давить, морщиться. И действия продавца в этом случае законные, потому что он руководствуется ст. Согласно ему, человек может вернуть товар надлежащего качества, если тот не подошел ему по размеру, только в том случае, если этот товар не был в использовании, внешний вид изделия остался неизменным. В этой ситуации потребителю должны отказать. Но если человек, купив, к примеру, костюм, приехал домой, примерил его, но ему не понравился, как тот сидит, при этом человек не снимал бирки и ярлыки, то он имеет право вернуть костюм назад и обменять его.

Вернуть чемодан, сумку или кошелек хорошо качества не бракованную вещь в обмен на деньги нельзя, можно произвести обмен аналогичного товара на другой в том же магазине. Чемодан, сумки, рюкзаки не входят в перечень тех товаров, на которых наложен запрет на обмен или возврат. А это значит, что человек имеет законное право обменять чемодан надлежащего качества в магазине, в течение 14 дней с момента покупки.

При этом сумка не должна иметь следов носки, на ней должны быть сохранены заводские ярлыки и бирки. Если же у продавца не будет подходящей замены, то он обязан будет вернуть деньги покупателю в полном объеме за возвращенный товар.

Деньги должны быть возвращены в течение 3 дней со дня возврата товара. Для того чтобы произвести замену чемодана, сумки и т. Это может быть чек, выписка со счета и даже свидетельские показания. Всем известно, что китайская одежда по размерной сетке отличается от европейской.

И нередки случаи, когда купленная на Алиэкспресс вещь маломерная, хотя по размерной сетке на сайте все параметры совпадают. Да, сделать это можно.

Для возврата денег за купленный товар не подходящего размера потребителю нужно:. Если товар не своего размера покупатель получил по своей вине, тогда он не сможет вернуть деньги за купленную вещь, не сможет предъявить продавцу никаких требований.

В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст. Согласно им, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в ситуации, когда:. По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты.

Максимальный срок, в течение которого предмет мебели находится на независимой экспертизе, составляет 5 дней. В случае, если претензии покупателя признаются обоснованными, продавец обязан заменить предмет мебели, исправить выявленные недостатки или вернуть уплаченные денежные средства в дневный срок.

При отказе продавца единственным средством воздействия для покупателя остается обращение в суд. Также следует помнить, что если предмет мебели является крупногабаритным вес превышает 5 кг , то его перевозка осуществляется продавцом. Возврат товара надлежащего качества приобретенного дистанционным способом возможен если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, то есть вернуть его можно если на товаре нет следов использования.

Хоть вы купили гарнитур, хоть комплекте мебели. Хочу привести пример дистанционной продажи. Вы могли листать журнал и увидели кухонный гарнитур по привлекательной цене, позвонили и заказали, это дистанционный способ продажи. Последний пункт актуален и в том случае, если мебель просто не понравилась. Однако деньги за доставку все равно подлежат удержанию. Как вернуть в магазин мебель ненадлежащего качества?

Вопрос, можно ли вернуть в магазин бракованную мебель решается законодательством в пользу потребителя. Предписывается, что в течение первых 14 дней клиент может вернуть мебельное изделие с браком, даже если это мебельный гарнитур. Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате.

Следовательно, покупатель может вернуть не подошедшую мебель, если соблюдены сроки и условия возврата. Как видим мебель бытовая там содержится!

Так что получается ситуация безвыходная? Я бы так не сказал, по крайней мере не со всей мебелью, потому, что это было бы неадекватно, отказывать в возврате абсолютно всей мебели. Обратим еще раз внимание на данный пункт и прочтем его еще раз!

Если бы нельзя было менять вообще всю мебель, то данное уточнение в скобочках не было бы написано, его указали именно для того, что бы дать понять, что все же не подлежат обмену и возврату не вся мебель, а только комплекты и мебельные гарнитуры. Гарнитуром у нас является комплект мебели, он должен содержать набор каких либо предметов, который выполнены в одном стиле. А комплект, это согласованный между сторонами набор отдельных предметов мебели. Если же и в этом случае деньги за мебель вам не возвращают, то обращайтесь в суд.

Что бы ни говорили вам продавцы, знайте — закон на вашей стороне! Стоит запомнить еще несколько правил:. Только в этом случае вы сможете доказать в суде, когда и с какими претензиями вы обращались в магазин для возврата мебели;. А вот если в чеке договоре указано комплект стульев, то здесь уже не получится обменять или вернуть их по закону. Вот так дела обстоят с обменом товара надлежащего качества, по закону вы не можете прийти и сказать, что мне не подошла мебель и я ее вам возвращаю и верните мне деньги, вы можете только сперва потребовать обменять вам ее на аналогичный товар, а вот если аналогичный товар на момент предъявления требований отсутствует то только в таком случае вы имеете право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных за товар денежных средств.

Остальные предметы мебели цельные вернуть или обменять в магазине можно с учетом прав, прописанных в Законе защиты прав потребителей, которые мы представили в предыдущем разделе.

Важным условие возврата в этом случае является сохранение кассового чека, который подтвердит факт совершенного приобретения. Что касается возврата мебели ненадлежащего качества, то вернуть её можно в период действия гарантийного срока, прописанного в гарантийном талоне при покупке.

Которая не понравилась Следует знать, что покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена. По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них.

Таким образом, в случае приобретения отдельного предмета мебели, например, стола или дивана, покупатель может вернуть их в магазин. Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота? Ответ узнайте прямо сейчас. В течение 14 дней Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Содержание 1 Не подошел размер покупки — что делать в году? Можно ли вернуть? Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин 2 Какие товары нельзя вернуть из мебели — Законники 2.

Как вернуть бракованную мебель из другого города

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Отзывы Елена - Кухня "АНОНС" Капри Вынуждена оставить свой отзыв, поскольку любому терпению приходит конец и хочется, чтобы за весьма немалые деньги, которые мы платим получать достойный товар и сервис,что видимо с кухнями "АНОНС" ничего общего не имеет. Мое знакомство с салоном на Бутырской улице началось еще в г. Когда я высказала свое возмущение,все же нашелся один менеджер, который узнал, что меня интересует и мы договорились о встрече. Это был Дмитрий Бирюков, который работает до сих пор и является, пожалуй, лучшим впечатлением от этого салона - был профессионален, вежлив,терпелив, вообщем, все, что нужно клиенту. И началось. На что обращать внимание в договоре на изготовление мебели по индивидуальным размерам?

Кухни на лорена заказ в оренбурге, Образцы цветов в кухонной мебели, Мир мебели кухни ростов.

Кухня не по проекту как вернуть деньги

Вы купили дочери костюм, но, померив его дома, оказалось, что он на нее маленький? Захотели приобрести купальник, но стоять и ждать очереди в примерочную не захотели, поэтому купили купальник по размеру согласно этикетке? А оказалось, что купальный костюм на вас большой? Что делать, если не подошел размер купленной вещи? Можно ли вернуть покупку обратно в магазин, поменять ее на другой размер или вернуть деньги в году? При этом день совершения покупки не считается. Продавец обязан произвести замену товара покупателю в том случае, если на товаре нет следов использования, имеется этикетка фабричный ярлык, пломба и т. Свидетельские показания тоже подходят, поэтому если чека нет, то можно прийти в магазин с тем, кто присутствовал с покупателем в момент совершения им покупки. Если, придя в магазин, человек изъявит желание обменять неподходящий товар на аналогичный, но похожей вещи у продавца не найдется, он обязан будет вернуть потребителю деньги за купленный товар и забрать его назад. В течение 3 дней продавец обязан вернуть деньги покупателю за возвращенный товар.

Как вернуть кухню, которая не подошла по размеру?

Littleone Дела семейные Наш дом Реально вернуть деньги за кухню? PDA Просмотр полной версии : Реально вернуть деньги за кухню? Иришечка Сегодня отклеилась кромка над духовкой….

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Если после приобретения предметов мебели у них были обнаружены признаки дефектности, в происхождении которых виновны производитель или продавец, то их возврат осуществляется по общему для всех товаров принципу. Претензию можете направить почтой заказным письмом с уведомлением. А если сможете воспользоваться курьером или службой доставки почтовой корреспонденции , то это сократит время получения претензии продавцом. При продаже продавец должен уточнить у вас всю необходимую информацию, касающуюся размеров, габаритов, модификации, комплектации, и уведомить вас о возможных дефектах, которые имеются, либо могут возникнуть при пересылке товара. Мебель, произведенную на заказ по индивидуальным замерам, которая имеет уникальные особенности в комплектации и модификации, вернуть нельзя. Согласно Закону о Защите Прав Потребителей — продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.

К концу декабря у нас должна была быть новая кухня, правда, мы не успели закончить ремонт, связались с магазином и попросили, чтобы она постояла на складе до февраля. А когда пришло время ее забирать, офис уже был опечатан. Прошло два месяца, но нам никто не позвонил. Начали звонить сами, ответили, что фирма рухнула, денег нет, сотрудников уволили. Теперь наши звонки игнорируют, - а это уже история еще одной пострадавшей, Ирины.

При составлении претензии можете вообще не ссылаться на статьи это не лишает Вас права требовать устранения недостатков.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.